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Tel. 06871 90 12 0


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SWW und energis schließen vorübergehend das Kunden-Center

Liebe Kundinnen und Kunden,

neben dem Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter vor einer Ansteckung mit dem Corona-Virus steht insbesondere die Gewährleistung der Versorgungssicherheit mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme, Telekommunikation und Internet im Vordergrund.

Aus diesem Grund schließen wir am dem 16. Dezember 2020 vorübergehend das Kunden-Center für Kundenbesuche. Sicherlich haben Sie in solch turbulenten Zeiten wie diesen hierfür Verständnis.

 

Um Ihre Anliegen bestmöglich bedienen zu können, bieten wir Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten:

 

Rückfragen zu Rechnungen, Abschlägen, Umzüge, Zählerstandsmeldungen 

Bitte nutzen Sie

unser online-Kundenportal https://meine.swwadern.de  

oder unseren telefonischen Service unter 06871 9012 0

Mo bis Do: 09:00 bis 12:30, Mo bis Do: 14:00 bis 16:00, Fr: 09:00 bis 16:00

oder schicken Sie eine Mail an info(at)swwadern.de   

 

Neukunden Strom und Erdgas (Neuanmeldung, Einzug, Wechsel zu SWW)

Bitte nutzen Sie unseren telefonischen Service unter 06871 9012 0

Mo bis Do: 09:00 bis 12:30, Mo bis Do: 14:00 bis 16:00, Fr: 09:00 bis 16:00

oder schicken Sie eine Mail an info(at)swwadern.de  

 

Barzahlen von Schlussrechnungen, Mahnungen, Abschläge

Bareinzahlungen sind bis auf Weiteres nicht möglich. Bitte nutzen Sie den bargeldlosen Zahlungsverkehr, wie klassische Überweisung oder Online-Verfahren. Sollte dies nicht möglich sein, rufen Sie uns bitte unter der o.g. Telefonnummer an. Wir werden dann eine individuelle Lösung finden.

 

Gerade in turbulenten Zeiten sind wir für Sie da. Bleiben Sie gesund

Ihre Stadtwerke Wadern GmbH


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