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Transparenz und Kundennähe auch online

Kommt Ihnen dieser Satz bekannt vor: „Wir liefern Ihnen die richtigen Bausteine für Ihre individuellen Bedürfnisse.“ Sie haben ihn vielleicht im Internet gelesen, – wenn Sie es so wie immer mehr unserer Kundinnen und Kunden machen und sich auf unserer Homepage unter www.swwadern.de informieren. Die Startseite zeigt Ihnen auf einen Blick unsere Dienstleistungen. Mit dem zitierten Satz wird die Rubrik „Energie“ mit der Angebotspalette für Strom, Erdgas und Wärme eingeleitet. Unter anderem haben wir dort einen Strompreisrechner für Sie eingerichtet. Wenn Sie Ihren letztjährigen Jahres-Stromverbrauch in Kilowattstunden (KWh) eintragen und auf den Button "Berechnen" klicken, sehen Sie sofort den für Sie günstigsten Strompreis der SWW.

Außerdem können Sie ersehen, was Ihre Stadtwerke in Bezug auf die Energiewende tun. Wir gehören zum Kreis der saarländischen Energieversorger, die sich unter dem Titel „Neustromland" für den Ausbau der erneuerbaren Energien engagieren. Sie erinnern sich sicherlich: Nach der Katastrophe in Japan und dem daraufhin beschlossenen Atomausstieg bis 2022 soll der Anteil der erneuerbaren Energien an der Stromerzeugung ausgebaut werden. Auf Landesebene hat die saarländische Regierung den „Masterplan Energie“ vorgelegt, nach dem der Anteil im Saarland bis 2020 auf 20% steigen soll. Mit dem Projekt Neustromland soll der Ausbau der erneuerbaren Energien im Saarland vorangetrieben werden. Wir sind als Stadtwerke zum Beispiel am Windpark Oberthal beteiligt. Sie als Verbraucher können jetzt schon CO2-freien Strom beziehen. Wenn Sie sich für unserem neuen Wasserkraft-Tarif entscheiden, wählen Sie eine CO2-freie Stromerzeugung, welche durch den TÜV Süd zertifiziert ist. Der im Schweizer Wasserkraftwerk Emosson (Alpiq Suisse SA, Lausanne) produzierte Strom wird - zeitgleich zum Verbrauch - an die SWW geliefert. Mit dem erwähnten Strompreisrechner können Sie die Kosten schnell ermitteln. Speziell darüber informieren wir Sie aber auch gerne individuell; wenden Sie sich bitte an die Rufnummer 06871/9012-0 oder an info(at)swwadern.de. 

Die Einladung zum persönlichen Gespräch gilt für alle Bereiche der SWW, welche sehr übersichtlich auf unserer Homepage dargestellt sind. Über Erdgas erfahren Sie nicht nur alles über die Preise, sondern auch etwas über die Vorteile von Erdgas beim Heizen und Autofahren. Und wenn Sie wissen wollen, ob Ihre Heizungsanlage und ihre Gebäudetechnik noch dem aktuellen energetischen Stand entsprechen bzw. welche Verbesserungsmöglichkeiten es gibt, können Sie online einen kostenlosen Gebäude-Check machen und mit ein paar Mausklicks testen, welche Energie-Sparmaßnahmen für Sie sinnvoll sind. Zum Produktbereich „Wärme“ erfahren Sie auf dieser Seite: Ab drei Wohneinheiten (auch gewerblich genutzte Räume) im Haus übernimmt die SWW nicht nur die Montage und Wartung der Wärmemengenzähler, sondern auch die direkte Abrechnung mit den Mietern. Zugleich haben wir eine ganze Reihe Tipps zum richtigen Heizen für Sie gesammelt und informieren Sie über Wärmepumpen und unseren Wärme-Direkt-Service.

Umfangreiche Information erhalten Sie ebenso über Trinkwasser, unter anderem auch eine Übersicht über die Härtegrade in unserem Versorgungsgebiet. Dazu kommen Angaben und Links über Telekommunikation und Energiedienste, ein Energielexikon, Infos über den Energieausweis und die Gebäude-Thermografie sowie jede Menge Energiespartipps. Nicht zuletzt informieren wir Sie über die Stadtwerke selbst. Übrigens können Sie auf unserer Internetseite auch unsere Artikel aus dem amtlichen Bekanntmachungsblatt nachlesen.

Somit zeigt Ihnen ein Besuch auf unserer Internetseite, wie wichtig uns Transparenz und Kundennähe sind. Gleichzeitig laden wir Sie zu uns ein, Marktplatz 14, wenn Sie etwas wissen wollen: Montag bis Freitag 8.30 bis 12 Uhr, Montag bis Mittwoch 13.30 bis 15.30 Uhr sowie Donnerstag 13.30 bis 18 Uhr.


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